【デスクトップ版】Prime Videoなど動画配信サービスが見れない

[zkym1313]

・環境
Windows10 Pro 64bit 21H2 19044.1766(最新版) - Vivaldi 5.3.2679.68(最新版)
・再現手順
動画配信系サービスから視聴を開始する。
「ビデオを視聴できません　このビデオの再生中に問題が発生しています。サポートが必要な場合は、www.amazon,co,jp/dv/error/7031 にアクセスしてください。」という画面が出現。
・本来あるべき挙動
再生される。
・実際の挙動
再生されない。エラーが出る。
・補足情報
拡張機能keepaだけ。かつoff済、ハードウェアアクセラレーションoff済、chromeでは再生できた。ipv6をoff済、adblockOFF済

お返事お待ちしております。よろしくお願いします。

[zkym1313]

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[ahojo]

@zkym1313

報告ありがとうございます

こちら、新しいプロファイル、またはゲストプロファイルでのテストは行いましたか？

社内では関連報告が挙がっていませんでしたので、
上記を試してもダメな場合は社内へ検証依頼を挙げさせて頂きます。