【デスクトップ版】複数ウィンドウで動画を視聴すると固まる、動画を見ながらゲームをするとゲームがクラッシュする
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環境
- マザーボード:ASRock A520M Phantom Gaming 4
- CPU:Ryzen5 3600
- メモリ:8GBx2
- ビデオカード:GTX1660 6GB
- OS:Windows10 Home
- Vivaldiバージョン:5.1.2567.39 (Stable channel) (64-bit)
再現手順
デュアルモニター環境で、Vivaldiのウィンドウを複数用意してそれぞれのウィンドウで動画を再生します。
或いは、同様にデュアルモニター環境で、VivaldiでYouTubeの生配信を視聴しながら、Steam版のモンスターハンターワールドを起動します。本来あるべき挙動
前者は複数のウィンドウで動画が再生されます。
後者はモンハンをやりながらYouTubeが見られます。少し前までは見られました。実際の挙動
前者は再生している全ての動画が固まって動かなくなります。片方の動画の再生をやめると元に戻ります。モニターを跨がないタブタイリングでは問題なく再生できます。
拡張機能を無効化してもこれは変わりませんでした。
後者は、Vivaldiで配信を見ながらモンスターハンターワールドでセーブデータを読み込むとクラッシュします。最後に無事に遊べた時からモンハンに更新はなく、また再インストールしても改善しませんでした。
最後に無事に遊べた時以降に導入した、心当たりのある常駐アプリを終了しても変わりませんでした。 -
お知らせありがとうございます
クラッシュが発生したとのことですので、クラッシュログをチェックさせていただく必要があります。
お手数ですが、以下のページ内記載の手順に沿って、クラッシュログがあるかどうかを確認いただき、
ある場合は https://vivaldi.com/ja/bugreport/ まで、詳細とともに送信いただけますか？
*レポート内も日本語で大丈夫です。Windows でのクラッシュ
https://help.vivaldi.com/ja/desktop-ja/troubleshoot-ja/reporting-crashes-on-windows/送信が完了した後、自動返信内に記載されている VB-OOO という番号をお知らせください。
私の方で追ってフォローアップいたします。 -
@ahojo
ご回答ありがとうございます。
バグレポートに報告いたしました。
番号は
VB-86752
でございます。 -
レポート提出のご協力、ありがとうございます
すでにテスターチームより返答があったようですが、
こちらはお使いの PC 環境での容量が足りていないことにより発生しているクラッシュであり、Vivaldi に起因するものではありませんでした。
不要なファイルやソフトウェアを削除したりすることで、メモリの確保をお試しください。
