Google Classroomで動画の再生ができない



    • 環境
      Windows10 - Vivaldi 3.5.2115.87 (Stable channel) (64-bit)
    • 再現手順
      Google Classroom上で配信されている動画ファイルを開き、再生ボタンを押す
    • 本来あるべき挙動
      動画の再生が始まる
    • 実際の挙動
      動画時間などは表示されるが、「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」と表示され、再生が始まらない
      または、読み込み中の表示のまま再生が始まらない
    • 補足情報
      トラッカー・広告ブロックおよび拡張機能は全てオフの状態で確認、他ブラウザで正常に再生ができることを確認
      最近Vivaldiを使い始めたため、以前から存在する不具合なのかどうかは分かりません

  • Vivaldi Team

    @nhvivaldi

    ありがとうございます🙂
    本件、社内にて関連報告が数件挙がっていることを確認しましたが、いずれも再現には至っておりません。
    引き続き私の方でモニタリングさせていただきます。
    なにかわかりましたらお知らせいただければと思います。



  • @ahojo いくつか分かったことがあります。
    まず、この現象はゲストプロファイルでは発生しないようです。
    拡張機能やトラッカー・広告ブロックの有無に関わらず、プライベートウィンドウのみで発生している可能性があります。
    そして、これはGoogle Classroom固有の問題ではなく、Google Driveに保存された動画ファイル全般の再生時に起こっているようです。
    また、一種類の動画ファイルではなく、複数のコンテナで同様の現象が発生しました。
    この現象は、Edge、Chrome、Firefoxそれぞれのプライベートブラウジングモードでは発生しませんでした。


  • Vivaldi Team

    @nhvivaldi

    追加情報、ありがとうございます🙂
    設定 > プライバシー > Cookies の項にて、サードパーティのCookieの受け入れは無効になっていませんか?
    もしその場合、全てを許可にした上で再テストいただければと思います。

    共有いただいた情報を元に、私の方で引き続きモニタリングさせていただきます。



  • @ahojo プライベートウィンドウ時のみサードパーティのcookieをブロックする設定になっていたので、受け入れる設定にしたところ正常に再生されました。
    お騒がせしました、ありがとうございます。


  • Vivaldi Team

    @nhvivaldi

    なによりです!🙂

    *不具合ではないようですので、トピックを移動しますね。


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