YouTubeの一部の動画やライブ配信が視聴できない



  • YouTubeやニコニコ動画等のHTML5の動画プレイヤーを使用している動画サイトの視聴ができないのですがどうしたらよいでしょうか?
    YouTubeは画面が真っ暗の状態で音声のみが再生される動画があったり、
    ライブ配信は確認した限り全て砂嵐の画面に「お使いのブラウザは、使用可能な動画フォーマットを認識できません。」と出て視聴できませんでした。
    ニコニコ動画はHTML5ではなくFlashのプレイヤーに切り替えていれば視聴が可能な状態です。
    下記のURL先でHTML5プレイヤーのサポート状況を確認したところ、MSE & H.264のみ対応していない状態らしいです。
    https://www.youtube.com/html5?gl=JP&hl=ja
    拡張機能を全て切っても改善されませんでした。
    Chromeは問題なく再生できますが、
    FireFoxは対応していないコーデックがvivaldiより多かったせいなのか視聴できない動画が若干多かった気がします。

    画面が真っ暗になり音声のみが再生される動画の一例
    https://www.youtube.com/watch?v=LR4Q5PJ-RFE

    スペック
    OS:Windows 7 Home Premium 64bit
    CPU:Intel Core i5 560M
    GPU:Intel HD Graphics(オンボード)
    バージョン:1.15.1147.42 (Stable channel) (64-bit)

    0_1528215511788_2ab0d04f-056a-48d7-be80-ce703828145c.png


  • Moderator

    @nagi137 ご質問ありがとうございます。

    Windows7の環境が手元に無いのでWindow10 32bit環境のVivaldiで確認したところリンク先のyoutubeは問題なく見られました。

    VivaldiのWindows版はライセンス料の関係で動画再生にWMPのコーデックを使っています、Chromeは内臓のFFmpegで処理、Firefoxは内蔵しているシスコのコーデックで処理、Youtubeの配信方法が変更されてから、10年ぐらい前のPCのWindows7や古いMacなどではVivaldiで動画が見られない人が多いようです。

    見られない動画情報を調べてください。

    Windows7使っていた頃は自分でコーデック追加インストールで対応していた記憶がありますが、何が見られないかをまず確認したいので、以下の2点の情報を教えてください。

    1. Windows Media Playerのバージョン情報
    2. Youtubeは再生環境で配信するコーデックを変えるのでこちらでは正確に把握出来ませんので、問題のある動画のコーデックを確認して共有してください。

    youtubeの動画上で右クリックし詳細統計情報をクリック
    0_1528223650312_zyx_005.jpg

    赤枠で囲ったCodecの情報。

    0_1528223683325_zyx_006.jpg

    よろしくお願いします。



  • @zyxwj
    返信ありがとうございます。
    それでは報告させて頂きます。

    1. Windows Media Playerのバージョン情報
      Windows Media Player 12 (12.0.7601.23930)

    2. 動画のコーデック
      avc1.64001F, mp4a.40.2(22)
      0_1528296287548_26d47b5c-1c7a-405e-a88e-249446a1b333.png
      いくつか見れない動画を探してみましたが、映像のみが再生されない動画はどれも上記のコーデックでした。

    その他に分かった事ですが、プレイヤー右下で変更できる画質の種類が720p、360p、自動 と一部しか表示されません。

    やはりコーデックを追加でインストールする事になるのでしょうか?
    もし仮にコーデックをインストールして映像も見れるようになったら、YouTubeのライブ配信も視聴できるようになるのでしょうか?

    追記
    先程から動画のコーデックを再確認していたところ、
    avc1.42001E, mp4a.40.2(18)
    というコーデックに置き換わっていました。


  • Moderator

    @nagi137

    まずインストールされているコーデックの状態を確認してください。

    マイクロソフトより引用

    PC にインストールされているコーデックを確認するにはどうすればいいですか。
     Windows Media Player の [ヘルプ] メニューで、[バージョン情報] を選びます。
    [ヘルプ] メニューが表示されていない場合は、[整理]、[レイアウト]、[メニュー バーの表示] の順に選びます。
    [バージョン情報] ダイアログ ボックスで、[テクニカル サポート情報] を選びます。
    Web ブラウザーによって、PC にインストールされた関連バイナリ ファイル、コーデック、フィルター、プラグイン、サービスに関するさまざまな詳細情報が記載されたページが開きます。この情報が問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。

    Windows10 32bit ですがyoutube ok の環境のテクニカルサポート情報を共有するので参考にしてください。

    0_1528306621572_2599c95d-2fff-4849-841b-09184456685e.jpg

    マイクロソフトのWindows Media Player のヘルプ情報

    コーデックを入れる前の注意として復元ポイント作ってから作業してください。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/15070/windows-media-player-codecs-frequently-asked-questions#codecs-frequently-asked-questions=windows-7

    PCのスペックが足りていればコーデックがあれば見れるようになると思いますが、コーデックはライセンス周りがややこしいのと、Windowsの無償のコーデックに癖の悪い広告がバンドルされていたり、野良で落とすとウイルス入れてたり面倒が多いので注意してくださいね。

    コーデックの情報をまとめたサイトをリンクしますので、後は色々試してください。
    https://freesoft.tvbok.com/freesoft/matome/codec_package.html


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