Unsolved Alguns problemas no Cliente de E-mail
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Resolvi dar uma chance ao cliente de e-mail do Vivaldi, encontrei alguns problemas, e-mails enviados e contatos do Gmail não aparecem, no Outlook pastas excluídas no webmail continuam no Vivaldi Mail mesmo depois de excluir e reconectar conta; me digam se estão usando o cliente, também passam por isso? encontraram solução?
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Eu estou a usar o cliente desde antes de ter saído oficialmente como beta.
Para além de alguns dos já referidos, tenho também de vez em quando problemas com mensagens duplicadas. E há ainda vários problemas com seleção múltipla de mensagens ou a seleção deixar de estar ativa quando há mais do que uma mensagem com a mesma hora. A maior parte já foram reportados por várias pessoas e a equipa de desenvolvimento do Vivaldi está a trabalhar para resolver vários deles.
Outra questão que costuma baralhar muita gente ao início é que, pelo menos por enquanto, o cliente de mail / feeds / calendário só está disponível na primeira janela (para quem trabalha com mais do que uma janela). Por vezes parece que a funcionalidade desapareceu quando, na verdade, está é noutro lado.Seja como for, ainda é uma versão beta - e alguns destes problemas até já eram conhecidos antes do lançamento oficial. Creio que houve uma aposta em perceber de que forma algumas das funcionalidades seriam recebidas pela comunidade antes de investir demasiado tempo em tentar resolver alguns dos problemas mais complicados.
Quanto às questões referidas:
e-mails enviados e contatos do Gmail não aparecem
Só para confirmar, procuraste na pasta de mensagens enviadas, certo?
Há alguns problemas com mensagens enviadas para outras contas configuradas no Vivaldi (não sei se é o caso). Por norma, o cliente de email só guarda uma mensagem (por exemplo, se ela aparece nas vistas de mensagens por ler, do lixo, numa pasta ou etiqueta, é sempre a mesma mensagem, nunca são cópias). Isto está a causar alguns problemas porque elas desaparecem de algumas vistas em que deviam desaparecer (não sei os detalhes para explicar melhor, mas há vários posts sobre o problema já).Quanto aos contactos, os que aparecem no Vivaldi, pelo menos por enquanto, são os que resultam da indexação das mensagens. Se houver alguma mensagem de/para esse contacto, ele deve aparecer. Se não houver nenhuma mensagem, então não aparece.
, no Outlook pastas excluídas no webmail continuam no Vivaldi Mail mesmo depois de excluir e reconectar conta
Isso foi mesmo desenhado assim. As mensagens no Vivaldi só são definitivamente removidas quando se esvazia o caixote do lixo. Funciona como uma espécie de cópia de segurança.
Se foram apagadas no servidor tipicamente vão para a pasta do lixo no servidor e o Vivaldi deve apanhar essa mudança e fazer a transição correspondente no cliente de email.
Creio que havia alguns problemas reportados relacionados com a dificuldade em identificar uma pasta como sendo lixo ou spam no caso de contas configuradas em idiomas que não o inglês. Mas mais uma vez, não me recordo agora dos detalhes todos ou até se o problema já teria sido ou não corrigido... -
@deymisluis Imap?
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@pauloaguia irei esclarecer melhor algumas questões que citei:
E-mails enviados do Gmail não aparecem: Como você citou realmente as mensagem enviadas não aparecem na pasta de enviadas, porém numa busca consigo encontra-las mas não todas algumas não aparecem - (indexação ainda parece não ser tão boa, tive algumas dificuldades nesse sentido), uma curiosidade a pasta enviadas também não aparece em contas de e-mail ali onde fica [email protected] > entrada > enviadas > rascunho etc (especificamente no @gmail; contatos e mensagens enviadas aparecem normalmente nas contas do yahoo/outlook.com), já conectei gmail via senha de aplicativo e via auth0.
Contatos não aparecem no Gmail: Quando me refiro aos contatos não aparecem, me refiro a opção contatos da barra lateral (Outlook/Yahoo funciona normalmente).
Pastas do Outlook.com: Quando resolvi fazer os testes com o cliente de e-mail do Vivaldi Mail busquei compreender a usabilidade do mesmo, lendo a página oficial de apresentação do produto compreendi: que poderia gerenciar diversas contas de e-mail e que o conceito de pastas se faz obsoleto; então pensando no meu uso em 100% das vezes que precisei buscar um e-mail usei a busca, e se tratando de várias contas de e-mail é provável que exista e-mails que se encaixem em determinada categoria em contas diferentes e etiquetas soam como algo mais eficiente. Diante disso resolvi excluir as pastas/marcadores personalizadas(os), e jogar tudo para a caixa de entrada. Tive sucesso no Gmail, Yahoo, as pastas sumiram do menu 'pastas personalizadas' do cliente e na opção 'contas de e-mail" logo abaixo. No Outlook foi diferente, em pastas personalizadas aparecem as seguintes pastas:
Pastas Personalizadas
Adiados
Notes
Arquivo Morto
Outbox
Pasta Personalizada que exclui
Pasta Personalizada que exclui
Pasta Personalizada que exclui
Problemas de Sincronização
Conflitos
Falhas de Servidor
Falhas LocaisContas de E-mail
Entrada (Padrão Vivaldi)
Rascunho (Padrão Vivaldi)
Enviada (Padrão Vivaldi)
Deleted >
> Pasta Personalizada que exclui
> Pasta Personalizada que exclui
> Pasta Personalizada que exclui
Lixeira: (Padrão Vivaldi)
Adiado
Notes
Arquivo Morto
Outbox
Problemas de Sincronização >
> Conflitos
> Falhas de Servidor
> Falhas LocaisObs: > representa subpastas.
Como pode observar acredito que no caso do provedor de e-mail da Microsoft é uma questão mais com eles do que o cliente do Vivaldi, não sei se há o tempo para que essas pastas excluídas desapareçam permanentemente servidor.
Outra coisa que está acontecendo aqui é que no serviço de E-mail do Vivaldi no cliente aparece duas lixeiras.
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@lamarca Sim.
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@pauloaguia @lamarca Aproveitando a oportunidade, alguma coisa do cliente de e-mail como etiquetas é sincronizada? Pensando em uma futura instalação o zero, ex. formatação do sistema etc.
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@deymisluis said in Alguns problemas no Cliente de E-mail:
E-mails enviados do Gmail não aparecem: Como você citou realmente as mensagem enviadas não aparecem na pasta de enviadas, porém numa busca consigo encontra-las mas não todas algumas não aparecem - (indexação ainda parece não ser tão boa, tive algumas dificuldades nesse sentido), uma curiosidade a pasta enviadas também não aparece em contas de e-mail ali onde fica [email protected] > entrada > enviadas > rascunho etc (especificamente no @gmail; contatos e mensagens enviadas aparecem normalmente nas contas do yahoo/outlook.com), já conectei gmail via senha de aplicativo e via auth0.
Como referi, há alguns problemas de indexação que ainda precisam de ser resolvidos. Normalmente, em desespero de causa, clico em Todas as mensagens, logo no cimo do painel, faço a pesquisa por aí, e alguma coisa aparece. Mas fico sempre na dúvida quanto aos resultados, ainda...
Seja como for, está a ser analisado e corrigido, eis um dos tópicos onde isso tem sido discutido: https://forum.vivaldi.net/topic/63986/mail-search-feature-not-working-at-allQuanto a não aparecer a pasta de Enviadas associada à própria conta é um bocado estranho. Pelo menos a mim aparece-me em todas as contas. Ex:
Contatos não aparecem no Gmail: Quando me refiro aos contatos não aparecem, me refiro a opção contatos da barra lateral (Outlook/Yahoo funciona normalmente).
Eu acho que estamos a falar do mesmo
Quando digo que os contactos que aparecem ali resultam da indexação do mail é porque, por exemplo, aparecem-me lá contactos que eu nunca na vida adicionei como tal em lado nenhum. Mas porque algures no tempo enviei ou recebi de lá um email, eles aparecem nessa lista.
Basicamente servem para filtrar as mensagens (se se clicar no contacto aparecem todas as mensagens De/Para esse contacto) ou para algumas operações sobre esse contacto a partir do menu de contexto.Mas creio (sem certezas) que não há relação com as listas de contactos no servidor.
Pastas do Outlook.com:
...Como pode observar acredito que no caso do provedor de e-mail da Microsoft é uma questão mais com eles do que o cliente do Vivaldi, não sei se há o tempo para que essas pastas excluídas desapareçam permanentemente servidor.
Sim, creio que é o servidor que envia essas pastas como tal. Da mesma forma que o GMail, por exemplo, declara ter uma pasta de correio Importante.
Outra coisa que está acontecendo aqui é que no serviço de E-mail do Vivaldi no cliente aparece duas lixeiras.
A julgar pelo ícone, creio que uma delas é pasta de Spam. Deve ser problema de quem traduziu os recursos do webmail para português...
@pauloaguia @lamarca Aproveitando a oportunidade, alguma coisa do cliente de e-mail como etiquetas é sincronizada? Pensando em uma futura instalação o zero, ex. formatação do sistema etc.
Não. Mas foi um dos primeiros pedidos de funcionalidade assim que o cliente de mail saiu em beta https://forum.vivaldi.net/topic/53420/sync-email-rss-calendar-configurations-and-seen-read-statuses
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A julgar pelo ícone, creio que uma delas é pasta de Spam. Deve ser problema de quem traduziu os recursos do webmail para português...
Compreendo, aqui está exatamente igual.
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Quanto a não aparecer a pasta de Enviadas associada à própria conta é um bocado estranho.
Pensei aqui, deve ser porque fui até "todos os email-s" e mover para 'caixa de entrada'. Vish parece que não tem volta. rsrs.
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Não. Mas foi um dos primeiros pedidos de funcionalidade assim que o cliente de mail saiu em beta https://forum.vivaldi.net/topic/53420/sync-email-rss-calendar-configurations-and-seen-read-statuses
Compreendo, e como faço se precisar fazer o backup de todas minhas configurações, filtros, etiquetas etc para uma instalação limpa?
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@deymisluis said in Alguns problemas no Cliente de E-mail:
A julgar pelo ícone, creio que uma delas é pasta de Spam. Deve ser problema de quem traduziu os recursos do webmail para português...
Compreendo, aqui está exatamente igual.
Estive à procura nas traduções e efetivamente há uma no Browser cujo original era 'Junk' e que foi traduzido para 'Lixo' no português europeu e 'Lixeira' no português do Brasil.
Mudei de Lixo para Spam, a ver se na próxima versão do browser muda alguma coisa (se mudar, depois tem é que se encontrar alguém com permissões para mudar as traduções de pt_br, eu só tenho para pt_pt)@deymisluis said in Alguns problemas no Cliente de E-mail:
Quanto a não aparecer a pasta de Enviadas associada à própria conta é um bocado estranho.
Pensei aqui, deve ser porque fui até "todos os email-s" e mover para 'caixa de entrada'. Vish parece que não tem volta. rsrs.
Essa 'mudança' foi feita onde? No servidor ou no cliente de mail do Vivaldi? Se foi no cliente, então talvez clicar com o botão direito e escolher a opção de 'Atualizar filtro nesta pasta' ajude - creio que faz a reindexação de todas as mensagens. Em último caso, apagar e voltar a configurar a conta, pode ser que ajude. Mas se a alteração foi no servidor acho que não há volta a dar, mesmo.
@deymisluis said in Alguns problemas no Cliente de E-mail:
Não. Mas foi um dos primeiros pedidos de funcionalidade assim que o cliente de mail saiu em beta https://forum.vivaldi.net/topic/53420/sync-email-rss-calendar-configurations-and-seen-read-statuses
Compreendo, e como faço se precisar fazer o backup de todas minhas configurações, filtros, etiquetas etc para uma instalação limpa?
Bem, a pasta com a base de dados do mail está na pasta do perfil, por isso acho que deve ser a mesma coisa que fazer um backup do perfil. Alguns tópicos a que pode valer a pena dar uma vista de olhos relacionado com esse assunto antes dessa aventura:
https://forum.vivaldi.net/topic/62068/how-to-backup-mails
https://forum.vivaldi.net/topic/14642/how-to-manually-backup-restore-transfer-your-profile-to-another-device -
Essa 'mudança' foi feita onde? No servidor ou no cliente de mail do Vivaldi? ...
No servidor, no webmail.