Compte visiblement bloqué



  • Bonjour à tous,
    Suite à un essai d'envoi groupé d'un mail hier (50 destinataires environ), je ne peux désormais plus envoyer ni recevoir le moindre mail.
    Quelqu'un saurait-il expliquer pourquoi ? Quelle démarche dois-je faire pour débloquer mon compte ?
    merci d'avance 🙂



  • Après vérification, je ne suis bloqué qu'à partir de thunderbird, je peux envoyer via le webmail vivaldi.



  • @lcarnet Bonjour,

    Soyez circonspect lors de vos envois de mails: trop de destinataires peut déclencher des mesures anti-spam et entraîner le blocage de votre compte. Il y a une limite (qe je ne connais pas) au nombre possible de destinataires, au-delà le blocage du compte intervient car considéré comme spam.

    Le webmail vivaldi semble plus être une messagerie d'appoint que conçu comme étant une messagerie principale, surtout si vous êtes amené à envoyer des mails à de multiples destinataires.

    Si d'aventure votre compte était bloqué, il faudrait prendre contact (en anglais) avec le service Vivaldi Support.



  • Merci pour ce retour !
    Effectivement, après recherche, il semble qu'il y ait une limite au nombre de destinataires. J'ai pris contact avec le support, mon compte est débloqué.
    Bonne journée


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