Vivaldiが正常に起動しない
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・Vivaldiご利用環境、OSとVivaldiのバージョン(何bit版か含め)
Windows 10 Pro 64bit バージョン20H2
(OSビルド19042.330)
(Windows Feature Experience Pack 120.2202.130.0)
Vivaldi 3.1.1929.45
CPUはIntel Core i7-4790K、メモリはDDR3を16GB
・再現手順(ステップ・バイ・ステップ)
インストールしたアプリを起動するだけ
・本来あるべき挙動
普通に正常に起動する
・実際の挙動
当初、CPU使用率が50%近くまで上がり、メモリ使用率も5GBぐらいにまで増加。
しかし、しばらくするとCPU使用率が17%ぐらいになり、メモリ使用率も1GBを切るほどになる。
そして、その後にアプリが自然に終了してしまう。なお、上記の挙動の中でユーザーがWebブラウザを操作できるのは最初の10秒ほどで、それ以降は操作できない。メニューからバージョン情報を出したり、タブの情報のバックアップすら操作が効かなかった。
・補足情報
公式サイトからVivaldiを再インストール(アップデート操作)しても同様の問題が発生した。 -
追記:
CPU/メモリ使用率のスクショが撮れました。
起動してからしばらくは、次のように1プロセスがパソコン内のメモリを食い尽くす挙動を見せます(プロセス数が多いのはタブを多めに開いていたため)。しかし、しばらくすると急にメモリが解放され、次のように合わせても1GBを切るぐらいの使用率になります。
特定のタブだけ悪さをするのならそれだけプロセスを切れば……と思ったのですが、メモリを食い尽くしているVivaldiプロセスだけ殺すと、他のVivaldiプロセスもみんな殺されてしまうのでどうしようもないんですよね。
せめて開いているタブの情報と、メモ機能のテキストの内容はバックアップさせてくださいお願いします……。
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ご報告・詳細情報の提供ありがとうございます
残念ですが、現段階で Vivaldi 側で把握している一貫性のある既知の問題はありません。このような類の報告は、ケースやお使いの使用環境により症状や頻度等が異なっているため、ピンポイントで解決方法をお伝えすることは難しいです。あらかじめご了承ください。
Vivaldi がクラッシュしてしまうということですので、可能であればクラッシュログが生成されているか確認いただけますか?
抽出方法は以下の通りです。1. Run ダイアログを開く - [Windowsキー] + R 2. コピー -トリプルクリックして選択 - 次のテキストを貼り付けて、「OK」を押します 「%UserProfile%\ AppData \ Local \ Vivaldi \ User Data \ Crashpad \ reports」 3. クラッシュをに遭遇したした頃に作成されたクラッシュログを探します。*「日付」で並べ替えが可能です。
一般的に、複数のタブを同時に開いてVivaldi を使用している場合、メモリ使用量が増えます。
このような状況を防ぐ目的も兼ねて、Vivaldi では長期間使用していないタブは休止(もしくは閉じる)していただくことをお勧めしています。
ブックマークに関しても同じで、使用していない(必要のない)アイテムは削除をしていただくことで、
その分のリソースを他に充てることができます。
お使いのPC上に十分な容量があるかも、併せてご確認いただければと思います。