同期に失敗する
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Vivaldiを開くと「同期は無効です。何らかの問題によりVivadiSyncが動作を停止しました。同期設定で詳細を確認してください。」とダイアログが出ます。
同期設定画面を開いてパスワードを入力すると同期が始まりますが、またVivaldiを起動すると同じメッセージが出て同期に失敗します。
原因の説明は主に2つです(下記の画面参照願います)。
今のバージョン「2.9.1705.41 (Stable channel) (64-bit)」になってから症状が出始めました。
一度Vivaldiアカウントを再作成しましたが、症状は変わりません。
使用OSはwindows10 Pro 64bitです。
回避策あればお教え頂きたいと思います。
よろしくお願いいたします。 -
ご報告ありがとうございます。
本症状現在も発生していますでしょうか?
もし拡張機能をお使いの場合は、一旦全て無効にした上で、
また、キャッシュ等のブラウザーデータを削除し、
クリーンなプロフィールの状態でも同じ症状が発生するかご確認いただけますでしょうか? -
ご連絡ありがとうございました。
早速拡張機能を全てオフにして、キャッシュ等削除しました。
そしてブラウザを再起動し、同期の設定を行いました。
同期はアップロード、ダウンロードとも成功しましたが、これは再ログインすれば表示されていました。このまま数日経過を見守ってみたいと思います。
アドバイスありがとうございました。 -
先ほど再度vivaldiを起動しましたところ再度同期に失敗したとのメッセージが出ました。
拡張機能はオールOFFの状態です。
vivladiをアンインストールし、拡張機能を残して再度インストールし直す方法が有れば試してみたいのですが可能でしょうか?
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さすがにこのまま毎回同期に失敗する状態では厳しいので、
各種バックアップをとり、設定をスクリーンショットで撮ったりと時間はかかりましたが一旦案インストールしてみました。PC再起動後、vivaldiを再インストールして設定をできる限り戻してみましたので、これで様子を見てみたいと思います。
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お手数をおかけしました。
こちらでも同じような報告があがっているのを確認しておりますが、原因の特定には至っておりません。
その後お気づきの点等ありましたらお知らせいただければ幸いです。私の方でも引き続きモニタリングさせていただきますね。 -
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