Мастер-пароль



  • Забыл свой мастер пароль, вся синхронизация ушла на нет? Что делать? Могу я куда-то обратиться, что бы данные восстановили?


  • Vivaldi Team

    @softbook said in Мастер-пароль:

    Забыл свой мастер пароль, вся синхронизация ушла на нет? Что делать? Могу я куда-то обратиться, что бы данные восстановили?

    В этом случае, если в текущем браузере актуальные данные, нужно активировать удаление данных с сервера синхронизации, а затем сменить мастер-пароль и вновь запустить синхронизацию.



  • @shpankov увы, в текущем браузере актуальных данных нет.



  • @shpankov все данные у вас на серверах, но мастер-пароль я не помню.


  • Vivaldi Team

    @softbook said in Мастер-пароль:

    @shpankov все данные у вас на серверах, но мастер-пароль я не помню.

    Тогда никак. Мастер-пароль - это только ваше средство безопасности, мы никак не можем прочитать ваши данные, этим паролем зашифрованные. Лучше постараться вспомнить. Или начинать синхронизацию сначала.



  • @shpankov попробую вспомнить, но что-то сомневаюсь) Спасибо за ответы)



  • Ваш браузер отказывается расшифровывать данные, синхронизированные БЕЗ мастер-пароля. Я тоже думал что не могу его вспомнить, но оказалось, что после переустановки браузера, если мастер-пароль не был установлен, то все данные благополучно теряются (ибо браузер просто отказывается их отдавать).


  • Vivaldi Team

    @woodser Напишите подробнее, что и как вы делали.



  • @Shpankov Установил браузер, создал учётную запись vivaldi (с которой сейчас пишу), выбрал что хочу синхронизировать (выбрал всё, кроме истории), настроил браузер под себя и просто пользовался. Потом пришлось переустановить Vivaldi на другом компьютере - в аккаунт вошёл без проблем, но для синхронизации браузер у меня попросил мастер-пароль, который я не вводил. Я сперва подумал, что забыл его, сбросил все свои настройки и проделал всё точно так же, как написано выше. И теперь, когда я переустановил Windows и заново поставил Vivaldi, история полностью повторилась, но добавилось вот это (порой ошибка появляется, порой - нет):
    Ошибка синхронизации


  • Vivaldi Team

    @woodser Извините, ничего не понял. Опишите, пожалуйста, по шагам - что и как нужно сделать, чтобы получить такую работу синхронизации.

    Вы использовали старые пароль и логин для входа в синхронизацию или создавали новые?



  • @Shpankov у меня аналогичная проблема.
    После того как я установил на рабочий ПК браузер и после стандартной авторизации у меня еще запросили мастер-пароль для дешифровки данных, который я естественно уже и не вспомню. Перепробовал все свои пароли, но не один не подошел.
    Как мне быть? Есть ли возможность восстановить этот мастер-пароль и если нет, то после очистки данных сохранятся ли закладки и формулы заполнения на моем домашнем ПК, дабы я потом смог их по новой залить на сервер?


  • Vivaldi Team

    @MouseClicker said in Мастер-пароль:

    @Shpankov у меня аналогичная проблема.
    После того как я установил на рабочий ПК браузер и после стандартной авторизации у меня еще запросили мастер-пароль для дешифровки данных, который я естественно уже и не вспомню. Перепробовал все свои пароли, но не один не подошел.
    Как мне быть? Есть ли возможность восстановить этот мастер-пароль и если нет, то после очистки данных сохранятся ли закладки и формулы заполнения на моем домашнем ПК, дабы я потом смог их по новой залить на сервер?

    Если вы забыли мастер-пароль, то восстановить его невозможно - он нигде не хранится кроме вашей головы.

    В этом случае нужно из запущенного браузера очистить все данные на сервере, затем снова включить синхронизацию, назначив новый мастер-пароль. При синхронизации на сервер отправятся все данные из актуального состояния браузера, таким образом вы ничего не потеряете.


  • Vivaldi Team

    @NikSource said in Мастер-пароль:

    У меня проблема.
    Дома я установил на mac браузер vivaldi. Я уверен, что отказался от мастер-пароля по синхронизации.
    Сегодня, уже на работе, я опять-же установил vivladi, на PC. И какого мое удивление, о требовании мастер-пароля при синхронизации данных на рабочем компьютере! Что делать? Как так вышло?

    ПРи запуске на втором компьютере проверьте - поставили ли галочку "Сохранить пароль" при вводе пароля и логина для синхронизации.



  • Это великий облом! Я начал пользоваться вивальди по причине возможности кучи настроек сделать под себя, и тоже после переустановки системы столкнулся с тем, что из-за того, что требует какой-то мастер пароль, который я не устанавливал, я не могу восстановить с такой любовью расставленные по папкам и закладкам сайты..




Log in to reply
 

Looks like your connection to Vivaldi Forum was lost, please wait while we try to reconnect.