envoi mail à plusieurs destinataires impossible



  • Bonjour,

    J'ai créé une adresse mail vivaldi pour ma soeur et j'ai configurer le compte vivaldi sur thunderbird.
    Ma soeur a envoyé un mail sans pièce jointe à 30 contacts en même temps il y a quelques heures via thunderbird. Le problème est que aucun destinataire n'a reçu ce mail.
    Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème?
    Merci

    edit du 20 avril: Est ce que quelqu'un peut m'indiquer le nombre maximum de destinataires pour le serveur smtp vivaldi? Je n'ai pas trouvé les infos dans les CGU.
    Merci


  • Moderator

    Salut,
    Une collègue Soprano m'indique qu'il y aurait une limitation à 30 messages envoyés par tranche de 5 minutes. Si j'ai d'autres info des admins je te tiendrais au courant.

    J'avais, quant à moi, noté une limite de 100 messages envoyés par jour sur http://vivaldi-fr.com/wiki/doku.php?id=faq_services#caracteristiques_du_service_de_courrier_vivaldi_mail



  • @ra-mon Merci pour l'info.

    En ce qui me concerne, j'ai envoyé 2 mails à 29 contacts en copie cachée et à 3 minutes intervale.

    Les 2 mails apparaissent bien dans l'onglet "éléments envoyés" sur vivaldi mail mais personnes ne les a reçu.


  • Moderator

    Tu as bien configuré Thunderbird avec le smtp de Vivaldi ? Pas de message d'erreur ? Elle arrive à envoyer un mail a une personne ou deux à la fois ? Après ça pourrait aussi dépendre du FAI, d'une configuration de la box internet ou du reseau d'entreprise par exemple...
    Essaye aussi d'autres config, comme 10 detinaires à la fois, espacés de 10 ou 30 minutes... juste pour éviter de te faire passer pour un spameur :blush:

    Si tu penses que ça peut venir d'un bug de Vivaldi.net , merci de contacter support@vivaldi.com



  • Tout fonctionne correctement aussi bien depuis vivaldi mail que depuis thunderbird (smtp vivaldi).
    Je ne comprends pas pourquoi les 2 premiers mails ne sont pas arrivés chez les destinataires. Tant pis!

    Merci encore pour l'aide.


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