Web Courriel Vivaldi



  • Bonjour à vous tous

    Je pense que j’ai fais une bêtise !

    J’ai rien compris, je me suis retrouvé sur 2 webmail Vivaldi, complétement différent.
    Du coup, je me suis retrouvé bloqué, alors n’ayant rien capté, j’ai involontairement créé un 2eme compte.
    Je voudrais le supprimer, mais je ne sais point comment.

    Quand j'écris que j'ai créé 2 comptes, j'ai bien crée 2 comptes sans faire exprès et je ne parle pas des 2 Web Courriels différents.

    Mon compte ne fonctionnant pas, il me disait que quelqu’un l’utilisait déjà, du coup j’ai pensé que je faisais une erreur, j’ai donc entré mon identifiant en l’écrivant d’une autre manière, en validant, cela a crée un 2eme compte.

    Pour les WebCourriel, Webmail, je suis tombé par hasard là-dessus, je ne sais pas comment j’ai atterri là, ils sont complétement différent et ils n’ont pas l’air de communiquer entre eux, mais ils fonctionnent avec le même identifiant et le même mot de passe

    1° adresse : https://webmail.vivaldi.net/

    2° adresse : https://mail.vivaldi.net/

    Cordialement.


  • Moderator

    Salut,
    Oui, le service de courrier de Vivaldi propose, outre un accès aux clients de messagerie électronique standards POP3/IMAP/SMTP, deux webmails !

    • L'ancien, basé sur Roundcube (et que personnellement je préfère) est accessible via https://mail.vivaldi.net/webmail. Il dispose d'une gestion d'identités multiples.
    • Le nouveau, au look plus moderne mais moins pratique je trouve (basé sur AfterLogic), est disponible sur https://webmail.vivaldi.net/. Il dispose d'un agenda synchronisable.

    Les deux Webmails affichent évidemment les mêmes messages pour un compte donné.

    Pour supprimer un compte créé par erreur : https://vivaldi.net/easysocial-dashboard/profile/edit et choix "Delete account"
    Si ça ne fonctionne pas, contacte support @ vivaldi . net



  • Bonsoir Ra-mon,

    Je vous remercie de vos informations.

    Je connaissais mail.vivaldi.net, c’est celui que j’ai toujours utilisé, enfin si l’on veut, puisque je passe plus par le serveur pop.

    J’ai eu un problème, je ne recevais plus les courriels dans mon courrielleur, alors je suis allé voir le WebCourriel et c’est là que j’ai atterri sur webmail.vivaldi.net.

    Pour supprimer ce courriel créé par erreur, je ne saisis pas l’endroit où vous m’envoyez.
    Cela n’a aucun rapport avec les courriels, mais avec la connexion au forum, car quand j’entre l’identifiant et le mot de passe du courriel que je souhaite supprimer, il m’est indiqué que ce n’est pas reconnu.

    Alors que sur le WebCourriel la boîte s’ouvre.

    J’ai contacté le support en premier, mais j’ai reçu un courriel qui m’invitait à m’adresser au forum.

    Je voudrais également changer le courriel du compte Forum, car OperaMail ferme définitivement ses portes, or il refuse que je le change.

    Cordialement.


  • Moderator

    Oula je comprends rien à ce que tu me racontes. Je ne sais pas ce que sont WebCourriel et quel courriel (message seul ? compte de messagerie Vivaldi ?) tu veux supprimer...

    Disposes-tu, en plus de ton compte @Alleluia , d'un autre compte souscrit chez Vivaldi (par erreur ? ) ?
    Souhaites-tu le supprimer pour ne conserver que ton compte @Alleluia et l'adresse mail associée ?

    Quand tu parles du "courriel du compte Forum" c'est bien l'adresse mail que tu as fourni lors de l'inscription pour le compte @Alleluia , Le cas échéant, il n'est pas encore possible de la modifier. Si tu avais utilisé une adresse Opera Mail en effet, il faudra la changer :)

    Merci d'éclaircir tout ça.



  • Bonsoir à vous Monsieur Ra-mon

    je vous assure qu’il n’y a rien de compliqué en soi.

    Web Courriel = boîte courriel = Webmail =

    Il n’a, en cela, jamais été question du forum.

    Il y avait un problème avec le serveur pop, je suis donc directement allé sur le WebCourriel, à la place d’utiliser mon courrielleur habituel.

    Je suis allé sur la seule adresse que je connaissais :

    J’ai lancé une recherche sur trouver une aide sur les serveurs pop et smtp de Vivaldi, mais je me suis retrouvé sur un truc :

    • webmail.vivaldi.net ; il a refusé de fonctionner en m’indiquant que l'adresse mon adresse courriel était déjà utilisée par quelqu'un d'autre.

    J’ai donc pensé que j’avais fait une erreur d’écriture.
    J’ai ainsi écrit : trucmuches@vivaldi.net ce qui en réalité a créé une nouvelle boîte.
    Alors que ma boîte, c’est : [email protected] (une lettre ne moins, le S à la fin).

    De ce fait j’ai cherché à supprimer ce compte courriel, j’ai atterri sur une assistance à qui j’ai envoyé un courriel et j’ai reçu comme réponse : adressez-vous au forum.

    à la suite de cela, le mot courriel, m'a amené à penser que le courriel sur le compte Alleluia est : [email protected]
    Mais, Operamail ferme définitivement les comptes pour tous les passer sur une autre structure et payante.
    En cela, j’ai voulu changer sur le compte Alleluia le courriel pour mettre [email protected], mais je ne suis pas autorisé à changer le courriel.

    Vous voyez, c’est vraiment simple.

    Cordialement.


  • Moderator

    Oui en effet c'est simple mais un peu tordu à la fois...
    À noter que [email protected], c'est une adresse mail, pas un Webmail, si on veut se comprendre mieux :)
    Tu as aussi évoqué un "courriel du compte Forum" dans un précédent message, relis bien.

    Donc tu as trois comptes Vivaldi (Alleluia, trucmuche et trucmuches) ? Quel compte fonctionne et te permet d'envoyer et recevoir des mails, avec un client mail standard ou les webmails de Vivaldi ? La suppression des autres comptes n'est ni urgente, ni même nécessaire à priori mais si tu refais une demande claire dans ce sens à [email protected], ils seront supprimés.
    Pour modifier ton adresse mail de contact liée à ton compte Alleluia, ce n'est pas possible pour l'instant en l'état des évolutions des services de vivaldi.net mais cela ne saurait tarder. Après, je ne sais pas s'il sera possible d'utiliser une adresse mail @vivaldi.net comme adresse de contact d'un autre compte vivaldi.net

    Dans l'attente des éclaircissements de ta part, je te souhaite une bonne journée,



  • Bonjour,

    Oh ben merde !
    J’avais pas compris ça moi ?!
    Je viens de vérifier et j’en reste pantois !

    J’avais pas du tout compris que Alleluia était un compte courriel.
    J’étais intimement convaincu que c’était uniquement un compte pour le forum, je viens de vérifier et effectivement il ouvre un compte courriel.

    Le premier compte que j’ai crée, c’était le compte courriel : [email protected] sans : S
    Maintenant avec ce que vous venez de me dire, je prends acte que je me retrouve avec 3 comptes !

    D’instinct, j’étais parti dans le truc de Opera que le Forum Opera et Operamail c’était pas la même chose, le même compte, le même mot de passe.

    Merci à vous.


  • Moderator

    quand tu créais un compte machintruc sur MyOpera, tu avais un compte au nom de machintruc pour ton blog, les forums, le reste des services communautaires et AUSSI une adresse mail [email protected]
    Vivaldi a reproduit exactement le même fonctionnement...
    Après, tu pouvais aussi avoir une vieille adresse en operamail.com mais ça n'avait rien à voir en effet avec MyOpera, c'était indépendant. Et peut-être sujet à confusion déjà

    Bon alors, en définitive, tu as besoin de quels services auprès des admins de vivaldi.net ?



  • Bonjour

    Tout simplement supprimer l’adresse en trop :
    trucmuches@vivaldi.net

    J’utilise Alleluia, et trucmuche sans S lui depuis le début comme boîte courriel et Alleluia je l'utilise pour le fourm, c'est donc trop tard.

    Cordialement.


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