Прошу создать багрепорт
-
@newaitix said in Прошу создать багрепорт:
@Shpankov шикарно.
Теперь меня еще и забанилиНикто вас не забанил.
-
@Shpankov то есть как я понимаю доступ восстановить не получится?
-
@newaitix said in Прошу создать багрепорт:
@Shpankov то есть как я понимаю доступ восстановить не получится?
Если вы использовали мастер-пароль и теперь он не срабатывает по какой-то причине - скорее всего нет, не получится.
Вспомните точно, что и как делали - как создавали учётку, как там логинились, что потом сделали в новой версии браузера. Просто так ничего не ломается.
-
@Shpankov я вводил логин пароль. Затем мастер пароль. И все было хорошо до сегодняшнего дня.
-
@newaitix said in Прошу создать багрепорт:
@Shpankov я вводил логин пароль. Затем мастер пароль. И все было хорошо до сегодняшнего дня.
При создании учётной записи синхронизации вы какие шаги делали:
- Вводили логин и пароль, как от учётной записи
- Ставили/не ставили галочку "сохранить пароль"
- Добавляли или нет мастер-пароль
При попытке повторного входа в учётку с новой версии:
- Вводили логин и пароль, как от учётной записи
- Ставили/не ставили галочку "сохранить пароль"
- Вводили или нет мастер-пароль
Я пока даже примерно не понимаю, на каком этапе мог произойти сбой. И уж тем более - по какой причине.
Вы проверяли на тестовой учётной записи?
-
При создании учётной записи
- да
- да
- нет
При попытке повторного входа в учётку
- да
- да
- да
-
@newaitix said in Прошу создать багрепорт:
При создании учётной записи
- да
- да
- нет
При попытке повторного входа в учётку
- да
- да
- да
Хм, и повторный вход без мастер-пароля не получается?
-
@Shpankov нет. Не получается.
-
@newaitix said in Прошу создать багрепорт:
@Shpankov нет. Не получается.
Но вы пробовали сначала войти с мастер-паролем второй раз?
-
И какую ошибку показывает браузер при попытке синхронизации.
-
@Shpankov said in Прошу создать багрепорт:
И какую ошибку показывает браузер при попытке синхронизации.
Но вы пробовали сначала войти с мастер-паролем второй раз?
да пробовал
-
@newaitix said in Прошу создать багрепорт:
@Shpankov said in Прошу создать багрепорт:
И какую ошибку показывает браузер при попытке синхронизации.
Но вы пробовали сначала войти с мастер-паролем второй раз?
да пробовал
Так, а при втором входе точно галочку поставили "Запомнить пароль"?
-
-
@newaitix said in Прошу создать багрепорт:
@Shpankov said in Прошу создать багрепорт:
"Запомнить пароль"?
Да.
Ну, варианты кончились. Вы точно в первый раз не вводили какой-то иной мастер-пароль? Просто этот пароль хранится на вашем компьютере и он нужен только для расшифровки поступающих с сервера данных. Другими словами, он даже на сервер и не отправляется - сервер не знает про него. Сервер получает и отправляет данные не понимая, что внутри - зашифрованные данные или нет. Это просто данные и всё. А вот уже браузер на локальной машине или расшифровывает данные, если они зашифрованы и вы вводите мастер-пароль, или не расшифровывает, а просто принимает, если вы пароль не назначали.
Если с сервера пришли данные и попросили пароль для дешифровки - получается, что пароль должен был быть раньше. Но вы пишете, что его не было. Поэтому я и не понимаю, в чём проблема.
-
@Shpankov это я. Пришлось регать новую учетку потому как прошлую заблокировали.
Да точно у меня всего 4 варианта паролей, какой то одни был использован в качестве мастер пароля.
Я перепробовал все 4 не подошли.
Абсолютно тупая идея так делать.
Почему все люди как люди делают восстановление пароля через email или телефон или google authenticator, а вивальди придумали какую то ересь что теперь не возможно войти? -
@Shpankov как написать поддержке чтоб разблокировали мою учетку и вернули мне доступ к ней?
-
@Shpankov итогом является минул аккаунт, проблема с iframe так и не решена сомневаюсь что будит когда то решена.
facepalm -
А как это получилось я так и не понял))
-
@netwixell said in Прошу создать багрепорт:
Пришлось регать новую учетку потому как прошлую заблокировали.
Никакой блокировки нет. С чего вы взяли?
UPDATE. Поддержка говорит - вы вчера делали сброс пароля. Установили новый и забыли, какой?Да точно у меня всего 4 варианта паролей, какой то одни был использован в качестве мастер пароля.
Так а что вы тогда голову морочите? То вы писали, что не назначали мастер-пароль, а теперь, оказывается, назначали, да ещё и один из четырёх. И наверняка просто забыли, какой точно вводили. Может, вообще другой, отличный от этих четырёх. Но виноват Vivaldi, в котором "баги", да
Почему все люди как люди делают восстановление пароля через email или телефон или google authenticator, а вивальди придумали какую то ересь что теперь не возможно войти?
Ваш мастер-пароль - это гарантия от того, что кто-то, даже мы, сможем прочитать ваши данные. Эти данные полностью и исключительно под вашим контролем. Мастер-пароль хранится на вашей же машине, никогда не передаётся ни в каком виде на наши серверы, поэтому мы никак не можем вам его помочь восстановить. Если вы не хотите таких сложностей - просто не используйте мастер-пароль.
итогом является минул аккаунт, проблема с iframe так и не решена сомневаюсь что будит когда то решена.
facepalmФейспалм - это ваша абсолютная несобранность и какие-то хаотичные, бездумные действия на скорую руку. Из всех проблем подтвердилось только неотображение iframe в средствах разработчика. А по остальным вашим проблемам я вчера полдня на вас потратил, разработчиков и админов постоянно отвлекал от других дел, а вы, оказывается, сами не знаете, что делали, но виноват, конечно, браузер.
Вот это фейспалм.