Sites de bancos não funcionando
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Pessoal, já faz umas duas semanas que não consigo acessar os sites do Banco do Brasil e da Caixa Econômica. Por enquanto tô quebrando o galho com os aplicativos do Android, mas pra algumas operações no desktop ainda é melhor...
O módulo de segurança desta última dá erro direto, não conseguindo baixar o módulo em si de acordo com a mensagem do instalador - ou seja, provavelmente é coisa interna da CEF -, mas o do BB instalou direitinho, passou por todas as etapas indicando sucesso, reiniciei, limpei os cookies e nada! Diz que o maldito módulo não tá instalado...
Percebi que a opção de Plugins não está mais disponível nos menus do Viv. Além disso tem aquele lance de não aceitar mais Flash, Java, Silverlight e outros penduricalhos... Teria alguma coisa a ver com esses assuntos? Também li em algum lugar que o gerenciamento de plugins mudou numa atualização recente do Chromium... Há alguma configuração específica a ser feita pra que eles funcionem?
Ah, também tentei no Chrome e no Firefox e também não abriram de jeito maneira... Alguma alma caridosa aí pode esclarecer algo? Valeu.
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A página de gerenciamento de plugins foi removida do Chromium, mas a opção de permiti-los ainda existe, renomeada como "Permitir Flash" na seção "Navegação".
Mas não sei se esses módulos de "segurança" tem um plugin PPAPI, e nesse caso, parece que nem NPAPI pois o Firefox também não reconhece.
Acredito que terá que tentar no Internet Explorer já que é bem provável que ele instale um ActiveX.
Não posso dar mais detalhes pois não tenho conta nesses bancos nem instalei qualquer aplicativo de banco.
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mas o do BB instalou direitinho, passou por todas as etapas indicando sucesso, reiniciei, limpei os cookies e nada! Diz que o maldito módulo não tá instalado...
Agora que o Java foi praticamente banido, o pessoal da área da levando uma dura.
Uma amiga teve o mesmo problema e resolveu através desse link -
Valeu, @An_dz e @lamarca. Fui tentar instalar esse "Warsaw", que sei que é um componente desses módulos de alguns bancos, e poderia resolver.
Baixei de onde o @lamarca indicou e ao instalar, indicou que já teria que desinstalar o que já estava em meu PC pra continuar e instalar o novo. Só que aí começou a merda : Informou que não conseguiu desinstalar totalmente o componente atual e teria que reiniciar a máquina... Ao reiniciar o Windows já entrou em modo de recuperação, indicando que a porcaria do componente corrompeu algo...
Lembro que já havia lido sobre esse Warsaw, Diebold e outros componentes de segurança que os bancos brasileiros impõem que usemos e que em muitos casos eles, além de consumirem muitos recursos do computador, tinham um alto potencial de corrupção de arquivos.
Teve um caso inclusive em que um usuário postou (e acho que ainda existe e vou usá-lo depois desta) no YouTube um modo pra desinstalar de vez essas pragas do PC e recomendava instalá-los apenas em algum SO em máquina virtual, pois mais cedo ou mais daria problemas quanto a arquivos corrompidos e erros de inicialização...Bom, como não tinha uma imagem de segurança do disco e nem um disco de boot pra consertar a cagada e nenhum dos métodos propostos pelo Windows terem funcionado (modo de segurança, modo sem drivers, restauração do sistema etc. e etc.), tive que fazer uma espécie de reinstalação limpa do sistema em que ele apagou todos os programas instalados, o que foi menos pior, apesar de ter que reinstalar quase uma centena deles (Tô fazendo isso até agora desde ontem, por isso não havia respondido antes aqui)...
Ou seja, a partir de agora, módulos de segurança e outras porcarias de bancos só em máquina virtual mesmo ou via Android. Me pergunto por que esses félas não fazem como o Itaú que lançou um programa independente do navegador e roda de boas aqui, sem depender de plugins, erros por mal funcionamento e afins...
Iria até reinstalar o dito cujo logo que recuperei o SO, mas pensei dez vezes e vou procurar vias alternativas mesmo... E preciso fazer mais backups do sistema também... tenho que criar esse hábito salutar (como eu faço com o Vivaldi)...
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@CptGuapo Sinceramente, lamento o ocorrido.
Atualmente o melhor e mais seguro método de acesso a conta corrente é via Android.PS: conheço a área de tecnologia do daquele banco. Não há concorrentes no Brasil.
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Nossa, isso foi bem extremo. Nem quando meu HDD fritou eu comecei do zero.
Eu tenho conta no Itaú, e mesmo na época quando eles pediam para baixar uma dessas drogas eu só mudava a user-agent do Opera para parecer que eu estava em um iPad. Acredito que ainda funcione, mas no Santander e na caixa eu sei que não funciona.
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@lamarca Normal, my friend, acontece. Infelizmente e felizmente.
Infelizmente porque tô quase pegando uma L.E.R. de tanto reinstalar programas e felizmente porque notei que o desempenho dos programas no geral ficou beeeem melhor... E olha que nesse ponto eu sempre fui muito cuidadoso... Mãããããsss... tudo é aprendizado se você quiser, né?@An_dz Mas não é, cara? Cruel... Ainda bem que é reversível, apesar de trabalhoso... E o fato de eu manter certas cópias de versões de programa e suas configurações quebrou muuuuito o galho...
E o Itaú merece todas as glórias nesse ponto. Depois que lançaram o aplicativo específico independente, nunca mais tive problemas. Pioneirão mesmo.
De qualquer forma, vida que segue. Obrigado aí, galera.
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@lamarca Tá vendo? Mais provas sobre o dito cujo e eu quis dar um voto de confiança me ferrando lesgal...
Como diriam os bons exorcistas: Vade Retro, Satana!
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@CptGuapo Só um motivo explica permanecia desse pessoal no emprego:
Funcionários do BB e da CEF são concursados. -
@Quinca71 Fala, Quinca, beleza?
Pois é, tava tudo funcionando bem até a última mensagem de atualização dos módulos, há umas semanas. Antes funcionavam filezíssimos ambos os sites no Viv. Desta vez foi essa tragédia, esse cataclismo... Detalhe: também no Chrome e no Firefox não funcionaram de jeito nenhum... Mas não contatei o atendimento via telefone não, apesar de querer fazer isso só pra ver se eles vão a indicar a instalação desse Warsaw...
E realmente, no fórum da Linha Defensiva (o melhor nacional) é que havia lido muito sobre esses casos. Inclusive acho que vou dar uma postada lá pra ver se a galera tem uma orientação mais específica quanto ao caso, se mudou algo, algo assim.
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@Quinca71 Sim, essa tela do BB Code aparecia direto pra mim quando acessava pelo PC. Só que ele pedia pra autenticar usando o aplicativo do Android que leria esse QR Code e habilitaria o serviço. Acontece que há meses tento fazer isso e só apresenta erro que não conseguiu ler o código. Percebi que na página do aplicativo na Google Play há várias reclamações pelo mesmo motivo e nunca influenciou na navegação, apesar de chutar os testículos toda vez que eu acessava... Ou seja, acho que não seria algo relacionado não...
Ainda não "retentei" acessar a página pelo Viv, já que o trauma tá muito recente. Porém posso fazer uma tentativa pelo Edge sim... vai que cola? E nada impede que de repente consertem essa bagunça toda, né?
Vou dar uma checada mais tarde. Gradicido.
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O da caixa só funciona no Chrome, Firefox e IE porque eu uso o kaspersky
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@Quinca71 em relação ao que eram na época que usavam os plugins npapi, ficou bem mais fácil de remover o programa bancário, antes tinha que recorrer a tutoriais e eu geralmente dava boot live cd linux e apagava tudo desses, então em suma, ainda fica um negócio residente na memória e esses itens que você apontou, mas a remoção ficou bem mais tranquila, o próprio instalador tira a maioria das coisas, só apagar esses itens que vc apontou, além dos que ficam na pasta oculta do sistema X:/Programdata (Não confundir com a pasta onde fica os programas instalados, tal como você indicou no seu post).
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Só esqueci de mencionar uma coisa curiosa, sempre que instalo e desinstalo essa versão recente do plugin/programa bancário, minha conexão cai e volta rapidamente, no log do instalador indica a instalação de algo "TLS", como não sou entendido, suponho que instalei algo que mexe na rede do pc.
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@Havokdan said in Sites de bancos não funcionando:
.... no log do instalador indica a instalação de algo "TLS", como não sou entendido, suponho que instalei algo que mexe na rede do pc.
Sim, instalou um programa que estabelece comunicação entre seu PC e a Web, porque TLS é um "protocolo" de criptografia".
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@Quinca71 não estava falando para você remover o plugin bancário, só estava relatando que o plugin anterior que era npapi era famoso por ser difícil de remover do pc, @lamarca foi isso que imaginei, uma vez eu instalei e desinstalei só para ver se era culpa do plugin a desconexão (no meu caso era via wifi) que nesse processo ocorre isso que mencionei.
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@Quinca71 Grande Quinca! Lisonjeado pelas referências e interesse no assunto.
Até cheguei a ler as postagens depois da minha última assim que apareciam, só que o bicho tá pegando no trampo e realmente estava sugado... mal acessava a internet.
Só que, pra minha surpresa em relação a esse assunto... Alvíssaras! Houve uma ditosa reviravolta no enredo que me surpreendeu. Só não sei como aconteceu... Eu não fiz nada...
Depois da minha última postagem, instalei o Warsaw e tudo quanto foi praga de módulo de segurança, já que pelos aplicativos móveis, apesar de serem muito bem projetados e práticos no dispositivo a que se propõem a serem usados, falta algo que só os de desktop têm e isso estava me deixando ansioso...
Acontece que, desta vez, antes fiz o dever de casa: Preparei cópias de segurança, backups, clones dos HDs, pontos de restauração e o escambau, tornando o tormento anterior praticamente inexistente. Reiniciei a máquina e nada de funcionar... Não houve erros, travamentos ou cataclismos, mas mesmo assim nada de funcionar nos navegadores... Já estava me acostumando com os aplicativos do meu Android quando, uns quatro dias depois abri por abrir a página do BB e... abriu!!! Com toda a pompa devida!
Testei o da CEF e também funcionou! Idem no Pequeno Panda e no Cromado! Pense numa alegria! Mas não sei o que aconteceu, sinceramente. Não atualizei mais nada na máquina que pudesse de repente justificar tal bom funcionamento, então, deixei como está, aproveitando a situação.
A única coisa que acho que pode ter rolado é o Warsaw e seus Miquinhos Amestrados terem atualizado a si mesmos, o que não é difícil... De qualquer forma ainda bem que teve um final feliz. Só espero que não tenha que passar por aquilo de novo...
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@Quinca71 Sim, a versão é a mesma que você citou: 1703 build 15063.332, apesar de meu Windows ser o Home Single Language (pretendo mudar para o Pro brevemente). Porém essa versão já estava instalada antes do ragnarok do Warsaw... Ou seja, o mistério continua...
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Esses componentes de segurança dos bancos sempre tiveram esse tipo de problema independente de qual seja o SO usado, tive uma experiência recentemente com o linux que não agradou, meu Windows já chegou a bugar por conta dessas "pragas" que se dizem componentes de segurança. Na minha opinião já passou-se da hora de deixar esses malditos componentes para trás e trazer algo mais seguro, inovador, e é claro com menos erros que essa porcaria.